文章大致結構

一、產品介紹

二、競品分析

三、產品運用場景

四、部分功能測試

五、總結

 

概述

本文探討的目的是筆者在研究眾多產品之后，想要做一個社交/社區工具類產品的一個系列，恰好看到人人網回歸社交，又正好在體驗短說社區論壇系統，于是就有了這篇文章。

· · 探討產品在功能設計、交互、市場等方面的表現

· · 探討社區論壇類型的產品角度來剖析目前的互聯網行情

一、產品介紹

說起短說整合運營系統，大家可能有點陌生。

但是說起OpenSNS，很多在社交領域的老站長一定不陌生。短說就是OpenSNS開發商想天軟件繼OpenSNS之后又一力作。

短說繼承了OpenSNS的產品優勢并且在移動端發力。采用目前炙手可熱的uniapp技術開發，從底層支持跨終端，支持全移動端，包含各大移動終端，h5、app、小程序端。

短說全名短說OSX整合運營系統，官方寓意長話短說，濃縮精華，去繁存簡。它的設計理念貼近運營，從客戶實際運營出發。

短說本身除了最核心的社區論壇部分以外還原生支持社交電商和知識付費三大功能塊。

二、競品分析

對比一：

①傳統純電商/純社區類

特點：運營單一 ， 用戶粘性低

問題痛點：

傳統的純電商/純知識付費網站運營手段單一，網站用戶粘性低，復購率和觸發場景單一。

純社區變現形式較為單一。

流量紅利消失，單一業態產品競爭力弱，獲客成本日漸上漲。

②短說整合運營系統

特點：玩法多樣化，快速搶占市場

解決方案：

邀請+會員+分銷系統等機制，快速鎖定客戶

積分商城+簽到+任務等運營工具，促活的同時，提升用戶留存率。

內容+商品，用戶在消費內容的同時被種草，結合商城的各種促銷活動進行轉化。

對比二：

①社交開源系統OpenSNS

簡介：OpenSNS簡稱OS，一款全平臺綜合性社交系統，為國內外大中小企業和創業者提供社會化軟件研發及技術解決方案，擁有20+功能模塊，UI設計簡潔大方，擴展性比較強，易于二次開發。

缺點：功能雖然多樣，但沒有短視頻、商城部分只有微店模塊

優點：5年+的技術沉淀，產品比較穩定，PC端功能強大，行業案例比較多，同時社交領域知名度很高。

②短說整合運營系統

缺點：新版本在不斷迭代，功能日趨完善，同時產品沒有標桿的案例支撐

優點：版本迭代速度快，基本月更，產品前期每月更新大約保持在3-5次，迭代速度比較快。產品功能包含短視頻、社交電商、分銷、拼團等主流營銷功能，目前逐步在建立案例過程中，有取代OpenSNS的趨勢。

最大的區別，短說整合運營系統支持全渠道，包含PC、APP、H5、公眾號、微信小程序、頭條小程序、百度小程序、支付寶小程序、QQ小程序等全渠道平臺。

三、運用行業分析

短說整合運營系統大致運用各行各業主要涵蓋

母嬰行業、醫療行業、健康行業、教育培訓行業、金融行業、資訊行業、車企/車友交流社區、行業協會傳統商城項目、同城類項目、集成類項目、公司內網等

其他方向主要是微社區（興趣社群、知識社群）、微商城、微站、私密圈等

四、產品功能

①三大業務形式，適應全形態

1. 社區+電商：對標小紅書類型的內容電商、種草社區

2. 社區+知識付費：視頻+直播+打卡+互動，讓學習和交流生動起來

3. 社區+電商+知識付費：是教育、電商、母嬰等領域 不可阻擋的未來趨勢，標準行業產品參考：寶寶樹

②三大功能版本詳解

1. 功能一：社區功能（社區論壇）

社區功能主要包含多類型帖子（短視頻、短內容、長文章、表情、投票等）、聚合帖子（論壇、活動、資訊、問答等）任務中心、邀請認證、積分體系、互動小工具（簽到、打卡等），支持秀米編輯器，內容排版豐富多樣。

 

2. 功能二：商城功能（社交電商）

社交電商主要包含：商場功能、商品分銷、用戶購物圈、會員體系、分銷體系、營銷工具（秒殺、拼團等）

 

3.功能三：知識付費

知識付費版本主要包含：專欄、付費問答、課后作業、線下活動等

 

短書整合運營系統H5端部分截圖

 

五．短書整合運營系統使用總結

目前市場上，單獨的產品數不勝數，但短書整體來說功能比較齊全，正如它的整體的功能一樣，將目前互聯網上所有可以盈利的模式整合在一起，可以做獨立版本，也可以依附于某個功能展開，版本上過于靈活。

除此之外，使用H5的過程中，界面比較整潔，體驗感很足，向官方索要了后臺的體驗，前后端一起深入研究了一番，無論是設計還是結構上，功能齊全，樣式美觀，筆者還是比較滿意。

如果要說缺點，那可能只有更新太快，整個十二月份，筆者發現bug剛剛提交，兩三天就已經修復，并且還優化了其他的功能，版本迭代速度值得稱贊。

最后總結：

目前市面上同時支持社區論壇、社交電商和知識付費三大子功能的系統不多。不過筆者個人認為，作為一家社交系統出身的公司，想天在社區方面的積累在社區論壇這個方向上具備很強的優勢但是客觀而言，電商和知識付費兩個領域由于長期同質化的競爭目前純電商和知識付費的產品功能很完善，短期內短說要超越這些單一業態的產品難度還是很大。

筆者認為與其與這些系統硬碰硬，倒不如另辟蹊徑，關注于讓社區和電商、知識付費進行深度融合，挖掘更多的應用和交互場景，有機會形成一個新的品類。

未來在哪里？

目前行業大勢是人口紅利逐步見頂，存量競爭已經日漸白熱化。如何在現有的產品當中迅速集成一個社區，也是值得想天探索的一個方向。期待后續短說能夠在這個方向上有所建樹。畢竟新建社區的難度較高，改建現成產品的需求也非常大。目前市面上并沒有集成社區產品，基于現有的功能體系，如果也能集成到自家產品，必然也是有很大需求。

目前社區論壇領域不同形態的產品也多，各家廠家也需要挖掘更多的應用場景。